Maskot | Maskot | Getty Images
Kongre’de, abonelikleri iptal etmeyi, kaydolmak kadar kolay hale getirmeyi amaçlayan federal bir “iptal etmek için tıklayın” kuralı oluşturma çabaları arttı.
İki partili bir Meclis yasa tasarısı çağrıldı Abonelikten Çıkma Yasası Ocak ortasında bir arkadaş olarak tanıtıldı Senato tedbiri Temmuz ayında teklif edildi. Diğer hükümlerin yanı sıra, abonelik sunan şirketlerin kolay iptal olanağı sağlaması ve tüketicilerÜcretsiz veya indirimli bir sürenin ardından ücretlendirmeden önce onay.
Tedbir, Temmuz ayında sunulan diğer iki yasa tasarısına katılıyor – her biri birer tane Ev Ve Senato – bu genellikle bir durumu eski durumuna getirir iptal etmek için tıklayın kuralı Federal Ticaret Komisyonu’ndan alınan bu karar, federal temyiz mahkemesinin onu reddetmesi nedeniyle geçen yıl planlandığı gibi yürürlüğe girememişti. FTC’nin kuralı Abonelikten Çıkma Yasasına benziyordu.
Kongre baskısının yanı sıra, artık eyaletlerin yarısından fazlasının kitaplarında bir tür yasa var. öyle Washington’daki Kelley Drye & Warren hukuk firmasının ortağı Gonzalo Mon, bunun tema olarak Abonelikten Çıkma Yasası ve FTC kuralına benzer olduğunu söyledi.
Mon, “Bu iki partiyi ilgilendiren bir konu gibi görünüyor ve birçok düzenleyici, tüketicilerin tüm ayrıntıları bilmeden aboneliklere girmesinden endişe ediyor” dedi.
ABD’li yetişkinler aboneliklere yılda 1.080 ABD doları harcıyor
“Negatif seçenek” olarak adlandırılan abonelik sözleşmeleri (tüketiciler tarafından iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenenler), yaygınlıkları ve kullanımları arttıkça zaman içinde artan sayıda şikayete yol açmıştır. Bu aboneliklere kaydolmak kolay olsa da iptal etmek zor olabilir.
Ajansa göre, 2024 yılında FTC’ye günde ortalama yaklaşık 70 tüketici şikayeti geldi; bu sayı 2021’de günlük 42 idi.
Bir araştırmaya göre ABD’li yetişkinler her yıl aboneliklere ortalama 1.080 dolar harcıyor. CNET’in 2025 anketitüketici teknolojisine odaklanan bir medya web sitesi. Nesil bazında Y kuşağı yılda en fazla harcamayı yapıyor: 1.215 dolar. Anket, Nisan ayı sonlarında YouGov tarafından çevrimiçi olarak gerçekleştirildi ve 2.440 yetişkin katıldı.
Ankete göre tüketicilerin artık kullanmadıkları aboneliklere yıllık ortalama harcama 205 dolar.
Tüketici grupları iptal edilen FTC kuralına karşı çıkıyor
FTC, iptal etmek için tıkla kuralını Ekim 2024’te Biden yönetimi altında sonlandırdı. ABD Ticaret Odası ve Ulusal Bağımsız İşletmeler Federasyonu da dahil olmak üzere bir dizi iş ve ticaret grubu tarafından mahkemede hızla itiraz edildi.
Mon, kuralın geçen yıl 14 Temmuz’da yürürlüğe girmesinin planlanmasından yaklaşık bir hafta önce, Sekizinci Daire Temyiz Mahkemesinin kuralı “kuralın esası değil”, usuli gerekçelerle iptal ettiğini söyledi. Mon, sorunlar arasında FTC’nin uygun bir ekonomik etki analizi yapmamasının da bulunduğunu söyledi.
Kasım ayında iki savunuculuk grubu (Amerika Tüketici Federasyonu ve Amerikan Ekonomik Özgürlükler Projesi) dilekçe verdi FTC’nin, iptal etmek için tıkla kuralına ilişkin kural oluşturma sürecini yenilemesi.
Dilekçede, “Amerikan halkının, tüketicileri yinelenen ücretlerle ürün veya hizmet satın almaya ikna eden ve iptal edilmesi neredeyse imkansız olan, her yerde bulunan abonelik uygulamaları olan haksız ve aldatıcı ‘abonelik tuzaklarına’ karşı sağlam bir korumaya ihtiyacı olmaya devam ediyor” deniyor.
FTC Dilekçeyi yayınladım 3 Aralık’ta Federal Kayıt’ta yer alacak ve kamuya açık görüş dönemi 2 Ocak’a kadar sürecek.
Bu noktada ajansın, tıkla-iptal kuralı için kural oluşturma sürecini yeniden başlatıp başlatmayacağı belli değil.
FTC’nin iptal uygulamalarına karşı savaşı devam ediyor
Her iki durumda da FTC, farklı bir otorite olan Çevrimiçi Alışveriş Yapanların Güvenini Geri Yükleme Yasası kapsamında abonelik iptali uygulamalarına itiraz etmeye devam etti.
Eylül ayında FTC, abonelik iptali uygulamalarıyla ilgili iki anlaşmayı duyurdu. Ajans ulaştı Amazon’la 2,5 milyar dolarlık anlaşma Şirketin milyonlarca tüketiciyi rızaları olmadan Prime aboneliğine kaydettirdiği ve tüketicilerin iptal etmesini zorlaştırdığı iddiaları üzerine.
Ayrı olarak, ajans ulaştı 7,5 milyon dolarlık anlaşma Eğitim teknolojisi sağlayıcısı Chegg ile tüketicilerin yinelenen abonelikleri iptal etmesinin zor olduğu ve tüketicilerin iptal taleplerini yerine getiremediği iddiaları nedeniyle dava açıldı.
Abonelik sunan şirketlerin ülke genelinde iş yapması muhtemel olduğundan, tamamen aynı olmayan bir dizi eyalet yasalarıyla karşı karşıyadırlar.
Mon, “Şirketler ülke çapında faaliyet gösterdiği ölçüde, en kısıtlayıcı yasaların neler olduğunu buluyorlar ve uygulamalarını bunlara göre uyarlıyorlar” dedi.
Ancak Mon, “Aboneliği İptal Etme Yasasının eyalet yasalarını etkilemeyeceğini, dolayısıyla şirketlerin hem federal hem de eyalet yasalarına uyması gerektiğini” söyledi.
Kongre önerilerinin komitede çekiş gücü kazanıp kazanmayacağı veya zayıflayıp sönmeyeceği belirsiz.
