Bebeklerini kaybeden birçok kadın, sosyal medyada kişiselleştirilmiş hamilelik duyurularına öfke duyuyor. Meta’nın mevcut kuralları, doğrudan pazarlamaya karşı Birleşik Krallık yasalarını ihlal etme riski taşıyor.
Bebeğim altı haftalık hamilelikte ne kadar büyük olacak? Beklenen doğum tarihi nedir? İlk tıbbi randevumu ne zaman planlamalıyım?
Bunlar kadınların hamile olduklarını öğrendiklerinde arama motorlarına sordukları bazı sorulardır.
Sammi Claxon’da da durum farklı değildi. Cevap aramaya başladıktan kısa bir süre sonra algoritmalar onun hamile olduğunu tespit etti ve onu reklam bombardımanına tutmaya başladı.
Ancak bir hastalık nedeniyle bebeğini kaybettiğinde düşükreklamlar durmadı. 2021’deki ilk düşükünün ardından, Sammi’de dört tane daha vardı önümüzdeki üç yıl boyunca.
Utanç ve utanç duyguları, Sammi’nin kendini yalnız hissetmesine ve destek için sosyal medyaya yönelmesine neden oldu, ancak beslemesinin bebeklerle ilgili reklamlarla dolu olduğunu hatırlıyor ve bu onun için yıkıcıydı.
İngiltere’nin Nottinghamshire kentinden Sammi, akıl sağlığını korumak için sosyal medyadan uzaklaştı.
Sammi gibi Tanya O’Carroll da 2017 yılında hamile olduğunu öğrendiğinde hedefli Facebook reklamlarından etkilendi.
“Bunu düşündüm sadece sinir bozucu – bunu özel hayatımda insanlara söylemeden önceydi” dedi BBC’ye.
Mart ayında Tanya’nın dava açmasının ardından Facebook, reklamların kişisel verilerini kullanarak bireysel bir kullanıcıya hedeflemeyi bırakmayı kabul etti.
Tanya’nın davasında, Facebook’un hedefli reklam sisteminin Birleşik Krallık’ın doğrudan pazarlama tanımına girdiği ve bireylere itiraz hakkı.
“Kötü ve istilacı reklamlar”
Facebook ve Instagram’ın sahibi Meta, platformlarındaki reklamların bireyleri değil, yalnızca en az 100 kişilik grupları hedef alabileceğini ve bu nedenle doğrudan pazarlama olarak kabul edilmeyeceğini belirtti. Ancak Birleşik Krallık Veri Koruma Kurumu aynı fikirde değildi.
Tanya, Meta’nın kişisel verilerini doğrudan pazarlama amacıyla kullanmayı bırakmayı kabul ettiğini iddia ediyor; “ki bu, yasal olmayan açıdan bakıldığında, temelde bunu başardığım anlamına geliyor” tüm kötü niyetli reklamları devre dışı bırakistilacı ve Facebook’ta hedefli.
Kendisinin ve avukatlarının bildiği kadarıyla, kendisi artık Birleşik Krallık’taki 50 milyondan fazla Facebook kullanıcısı arasında kişiselleştirilmiş reklamların hedefi olmayan tek kişi.
Tanya bunu şimdi ekliyor 10 binden fazla insan var Şirketin verilerini doğrudan pazarlama için kullanmayı bırakması için Meta’ya karşı çıkanlar, bu da yeni davalara yol açabilir.
“Onay veya ödeme”
Eylül ayının sonunda Meta, reklam görmek istemeyen kullanıcılar için ücretli bir abonelik hizmeti başlatacağını duyurdu.
“Onay ver ya da öde” olarak bilinen reklam modeli, dijital platform sahiplerinin takip edilmeyi reddeden kullanıcılardan gelir elde etmesinin bir yoludur.
Üç başarısız in vitro fertilizasyon (IVF) girişiminin ardından Hayley Dawe ve partneri Anthony, bunu keşfettiklerinde “şok oldular”. ikiz bebek bekliyorlardı ve hemen birkaç çevrimiçi ikiz grubuna katıldı ve ipuçları ve tavsiyeler için interneti araştırdı.
Zaten altı yaşında bir kızları vardı, bu yüzden iki yeni ekleme onları heyecanlandırdı. Ancak hamileliğin başlarında yapılan taramada ikizlerden birinin bir hafta önce öldüğü doğrulanınca bu heyecan yıkıma dönüştü.
Bir sonraki sınavın gününde oda sessizdi, tıpkı diğer ikizi gibi. kalp atışı yoktu – ve önceki gün ölmüştü.
“Yıkılmıştım” diyor. Hayley çevrimiçi forumlarda destek aradı, ancak kendisini diğer öğelerin yanı sıra hamile kıyafetleri, hamilelik yastıkları ve hamilelik takip uygulamalarının reklamlarıyla karşı karşıya buldu.
Hayley için sosyal medyadan ayrılmak “bir seçenek değildi” çünkü orada başka kadınların da benzer deneyimler yaşadığını gördü.
Meta, Facebook kullanıcılarının şunları yapabileceğini belirtiyor: konulara erişimi engelle Çikolata, masa oyunları ve güreş gibi konuların yanı sıra ebeveynliği de konu olarak sunan ayarlarda görmek istemedikleri reklamlar var.
Hayley bunu görünce şok olduğunu söyledi hamilelik bir kategori olarak listelenmedi ayrı ayrı ve ebeveynlik seçeneğini kapatmanın hiçbir fark yaratmadığını, ardından en az beş hamilelik duyurusunun ortaya çıktığını iddia ediyor.
Hayley reklamlardan bazılarını spam olarak işaretledi, ancak üç hafta sonra hala tekrar tekrar hamilelik promosyonlarına maruz kaldığını iddia ediyor.
“İşe yaramayan tercihleri değiştirme seçenekleri varken neden para ödemek zorundayım?” diye soruyor.
Bu deneyimler eski Meta çalışanı Arturo Bejar için sürpriz değil.
“O [botão] spam olarak işaretle Hiçbir şeye bağlı değildi.“, diyor üst düzey yönetim ekibinin bir parçası olan Arturo. “Bazı durumlarda yardım raporlarının çok fazla olduğu için dikkate alınmadığını gördük.”
Bejar, 2009 ile 2015 ve 2019 ile 2021 yılları arasında Meta için çalıştı. Ayrıca 2023’te ABD Kongresi’nde Meta’nın kullanıcıları güvende tutmadığına nasıl inandığına dair ifade verdi.
“Önemsediklerini söylemeyi seviyorlar ama önemli olan platformlarına daha fazla kullanıcı çekmek, böylece daha fazla para kazanabilmek. Bence bu affedilemez. Bu insanlık dışı“diye ekliyor.
Yanıt olarak bir Meta sözcüsü şunları söyledi: “Bu endişeleri ciddiye alıyoruz ve devam ediyoruz. hassasiyeti artırın ve reklamların sunulma şeklinin doğruluğu.”
“Sistemlerimiz en alakalı ve yararlı içeriği paylaşacak şekilde tasarlandı, ancak mükemmel değiller ve bazı reklamlar zaman zaman duyarsız veya kötü yerleştirilmiş görünebilir. Modellerimizi geliştirmeye devam ettikçe, insanları belirli kategorilerden ayrılmaya teşvik ediyoruz.”
