Amazon’un ürün ve teknolojiden ve dünya çapındaki marketlerden sorumlu Başkan Yardımcısı Anand Varadarajan, 9 Ekim 2024’te Mt. Juliet, Tennessee’de düzenlenen Geleceğin Teslimi konferansında konuşuyor.
Seth Herald | Afp | Getty Images
Starbucks Cuma günü yaptığı duyuruda, yeni baş teknoloji sorumlusu Amazon’un kıdemli Anand Varadarajan’ını işe aldığını duyurdu.
Yaklaşık 19 yılını Amazon’da geçiren Varadarajan, son olarak teknoloji devinin dünya çapındaki market işletmesi için teknoloji ve tedarik zincirine liderlik etti.
Bir bildiriye göre, daha önce Oracle’da yazılım mühendisliği görevlerinde de bulunan Varadarajan, 19 Ocak’ta başkan yardımcısı ve CTO olarak göreve başlayacak ve doğrudan CEO Brian Niccol’a rapor verecek. İşe alma, Starbucks’ın eski CTO’su Deb Hall Lefevre’nin, şirketin ikinci tur işten çıkarmalara maruz kalması ve bunun bir parçası olarak 1 milyar dolarlık yeniden yapılanma planını açıklaması nedeniyle Eylül ayında ayrılmasının ardından geldi. devam eden dönüşünün.
“[Varadarajan] Güvenilir ve emniyetli sistemlerin nasıl oluşturulacağını, operasyonel mükemmelliği teşvik etmeyi ve müşterileri merkezde tutan çözümleri nasıl ölçeklendireceğini biliyor. Bir o kadar da önemlisi, kullandığımız teknolojiyi geliştiren ve mümkün kılan perde arkasındaki insanları desteklemeye ve geliştirmeye derinden önem veriyor,” diye yazdı Niccol işe alımını duyuran bir notta.
Varadarajan, Amazon’da yakın zamanda hem kendi bünyesinde yetiştirilen Fresh markasını hem de Whole Foods’u içeren dünya çapındaki market teknolojisi ve tedarik zinciri organizasyonlarını denetlemek üzere yükseltilmişti. Doğrudan kendisine rapor verdi Jason BuchellAmazon’un bakkal şefi ve Whole Foods’un CEO’su.
Görev süresi boyunca Amazon, pilot uygulama gibi market teknolojisi yeniliklerini daha fazla denedi. mini robotik depolar Whole Foods süpermarketlerinde tüketicilerin hem mağaza içi seçimlerini hem de Amazon’un genellikle organik bakkal tarafından stoklanmayan daha geniş envanterindeki ürünleri satın almalarına olanak tanıyor.
Bu arada Starbucks, Eylül 2024’te CEO olarak görevi devralan Niccol’un denetlediği dönüşümün hala ilk aşamalarında. Son çeyrekte, Starbucks’ın üç ayda bir aynı mağazadaki satışları yaklaşık iki yıldır ilk kez büyümeye geri döndü. stratejisi öyle kazanmak Müşterileri kaybettik. Şirket, sendikalı baristaların az sayıda mağazasını etkileyen devam eden greviyle mücadele ettiği için bu sezon tatil satışları da şu ana kadar güçlü oldu.
Bu stratejinin bir parçası, 500 milyon dolarla şirketin işgücüne yaptığı en büyük yatırım olan konaklama platformu Green Apron Service’tir. Program, hizmet sürelerinin hızlı tutulması için uygun personel alımı ve daha iyi teknoloji sağlanmasına yönelik değişikliklerle desteklenmektedir. Bu, şu anda satışların %30’undan fazlasını oluşturan dijital siparişlerdeki büyümeden ve baristalardan gelen geri bildirimlerden doğdu.
— CNBC’den Annie Palmer bu rapora katkıda bulundu