TEMPO BİLGİSİ – Noel ve Yeni Yıl (Nataru) tatilleri, insanların seyahat etmesi ve aileyle bir araya gelmesi için özel bir zamandır. Endonezya’nın çeşitli bölgelerinde insanların hareketliliği artarken Pertamina Patra Niaga, MyPertamina uygulamasındaki Trip Planner özelliğini güncelleyerek müşteri güvenliği ve konforuna yönelik hizmetler sunmak için yenilikler yapmaya devam ediyor.
Pertamina Patra Niaga Kurumsal Sekreteri Roberth MV Dumatubun, güncellenen Trip Planner özelliğinin artık yalnızca seyahat rotası üzerindeki Pertamina benzin istasyonlarının konumunu göstermekle kalmayıp, aynı zamanda müşterilerin Noel döneminde dinlenebileceği bir yer olarak hazırlanan MyPertamina Veranda noktalarını da gösterdiğini açıkladı. Daha önce bu özellik, müşterilerin rotaları üzerindeki benzin istasyonlarını bulmalarına yardımcı olmaya odaklanıyordu.
Roberth, “MyPertamina uygulamasındaki Trip Planner özelliği, MyPertamina Veranda, yani Pertamina tarafından Noel döneminde sürücünün güvenliğini ve konforunu desteklemek için hazırlanan dinlenme alanı hakkındaki bilgileri görüntüleyerek artık daha eksiksiz hale geldi” dedi.
MyPertamina Trip Planner, müşterilerin gezileri daha verimli ve yapılandırılmış bir şekilde organize etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir seyahat planlama özelliğidir. Bu özellik sayesinde kullanıcılar rota boyunca Pertamina benzin istasyonlarını bulabilir, akaryakıt ürünü tercihlerine göre benzin istasyonlarını seçebilir ve konum bulmayı kolaylaştıran harita ekranı ve benzin istasyonları listesinden yararlanabilir.
MyPertamina Trip Planner özelliğinde müşteriler, benzin istasyonu noktalarını ve MyPertamina Veranda’yı görsel olarak gösteren bir harita ekranı, en yakın benzin istasyonlarının liste biçiminde bir listesi ve ayrıca akaryakıt ürünlerinin ve destekleyici tesislerin mevcudiyetini içeren benzin istasyonları hakkında ayrıntılı bilgiler dahil olmak üzere çeşitli kolaylıklardan yararlanabilirler.
Roberth, bu özelliğin geliştirilmesinin Pertamina Patra Niaga’nın özellikle uzun tatiller sırasında müşteri ihtiyaçlarına uygun hizmetler sunma konusundaki kararlılığının bir parçası olduğunu ekledi. “Nataru’nun yolculuğu sadece varış noktasına ulaşmakla ilgili değil, aynı zamanda yolculuk boyunca güvenliği ve konforu korumakla da ilgili. Bu güncellemeyle müşteriler dinlenme zamanlarını daha akıllıca yönetebilecekler” diye açıkladı.
2025/2026 Noel ve Yeni Yıl Görev Gücü sırasında Pertamina Patra Niaga, Sumatra, Java, Bali, Kalimantan, Sulawesi ve Papua’yı kapsayan Endonezya genelindeki stratejik rotalara yayılmış 34 MyPertamina Veranda noktası hazırladı. MyPertamina Serambi’nin konumu ücretli ve ücretsiz güzergahlar, havalimanları ve limanlar üzerindedir.
MyPertamina Veranda, 15 Aralık 2025 ile 5 Ocak 2026 tarihleri arasında eve dönen gezginler ve turistler için samimi bir mola alanı olarak faaliyet göstermektedir. Bu lokasyonda müşteriler dinlenebilir, ibadet edebilir, vücut kondisyonlarını geri kazanabilir, hafif sağlık hizmetleri, emzirme alanları, çocuk oyun alanları gibi çeşitli olanaklardan ücretsiz olarak faydalanabilir, saç kesimi, manikür, MyPertamina puanlarının özel ürünlerle takas edilmesi gibi ek hizmetlerden yararlanabilirler.
MyPertamina uygulaması aracılığıyla müşteriler, benzin istasyonlarının ve MyPertamina Veranda’nın konumlarını içeren eksiksiz rota önerileri almak için başlangıç noktasını ve seyahat hedefini girmeleri yeterlidir. Pertamina Patra Niaga, bu dijital teknolojinin desteğiyle insanların daha planlı seyahat etmesini ve araç kullanırken yorgunluk riskini en aza indirmesini umuyor.
Pertamina Patra Niaga ayrıca halka yolculuklarına iyi hazırlanmaları, aracın durumunun ve sürücünün sağlığının mükemmel kalmasını sağlamaları ve MyPertamina dijital hizmetinden yararlanmaları çağrısında bulundu. Diğer ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilere Pertamina İletişim Merkezi 135 üzerinden erişilebilir.
Pertamina Patra Niaga, bu çeşitli hizmet yenilikleriyle Endonezya halkının enerji ihtiyaçlarına tüm kalbiyle hizmet etme konusundaki kararlılığının yanı sıra Noel ve Yeni Yıl anlarının güvenli, konforlu ve birlikte yaşanabilmesi için her yolculuğun bir parçası olma konusundaki kararlılığını vurguluyor.