- Bir geliştirici, Apple Hesabının ‘kalıcı olarak’ kilitlendiğini söylüyor
- Bu, güvenliği ihlal edilmiş bir Apple hediye kartı satın aldıktan sonra gerçekleşti
- Görünüşe göre Apple yardımcı olamayacağı için ’20 yıllık dijital yaşamı’ ulaşılamaz hale getiriyor
Bir Elma “Yaklaşık 30 yılını sadık bir müşteri olarak” geçiren hayran, Apple’ın otomatik dolandırıcılık önleme sisteminin aşırı gayretli eylemleri nedeniyle Apple Hesaplarının “kalıcı olarak” kilitlendiğini söylüyor. Bu onları “20 yıllık dijital yaşamın” dışında bıraktı ve her şey görünüşte basit bir Apple hediye kartı satın almayla başladı.
Bir göre blog yazısı Geliştirici Paris Buttfield-Addison’ın yaptığı açıklamaya göre Apple Hesaplarının tamamı yasaklandı ve tüm satın alma geçmişlerinden, depolanan fotoğraflardan ve daha fazlasından erişim engellendi. Görünüşe göre bu, “terabaytlarca aile fotoğrafını” ve tüm mesaj geçmişini erişilemez hale getiren “hiçbir açıklama ve başvuru olmadan” gerçekleşti ve aynı zamanda çalışmayı cihazlar arasında senkronize etme yeteneği de engellendi.
Görünüşe göre her şey Buttfield-Addison’un 6 TB’lık bilgisayarlarının ücretini ödemek için 500 dolarlık Apple hediye kartını kullanmaya çalışmasıyla başladı. iCloud+ aboneliği. Kart, büyük bir fiziksel mağazadan satın alındı, ancak kodu çalışmıyor gibi görünüyordu. Satıcı, hesabının ele geçirilmiş olabileceğini ve yeni bir kart çıkarılabileceğini öne sürdü ancak bu, Buttfield-Addison’ın hesabının Apple tarafından kilitlenmesini engellemedi.
Bunun sonucunda Buttfield-Addison, cihazlarının “senkronize edilemeyeceğini, güncellenemeyeceğini veya düzgün çalışamayacağını”, toplam değeri binlerce dolar olan yazılım ve medyaya artık erişemediğini söylüyor. Yazar, sonucun “30.000 doların üzerinde değerde önceden etkin olan ‘tuğla’ donanım” olduğunu söylüyor.
Apple’dan bu dava hakkında yorum yapmasını ve benzer durumda olan herkes için resmi rehberliğini istedik ve geri dönüş alırsak bu hikayeyi güncelleyeceğiz.
“Korkunç derecede küçümseyici”
Ne yazık ki Buttfield-Addison, Apple’ın kendisine yardım etmekte ya isteksiz olduğunu ya da yardımcı olamadığını söylüyor. Buttfield-Addison, “Apple’ın onlardan yardım istemeyi önerdiği yolların çoğu, bir şey yüklemek veya onlarla iletişim kurmak için bir Apple servisine giriş yapmayı içeriyor” diyor. “Hesap kilitli olduğu için bu işe yaramıyor.”
Apple Desteği Blog gönderisinde, personelin Buttfield-Addison’a hesabının neden yasaklandığını söylemeyi reddettiği ve görünüşe göre davanın ilerletilmesi yönündeki talebini engellediği de görülüyor ki blog gönderisinde “korkunç derecede küçümseyici” olduğu belirtiliyor.
Bir Apple Destek personeli, Buttfield-Addison’un yeni bir Apple Hesabı oluşturmasını ve ödeme bilgilerini buna eklemesini önerdi. Ancak sorun şu ki, bu, kilitli hesapla ilişkili “binlerce dolarlık satın alma işleminden” vazgeçmek anlamına gelecektir. Buttfield-Addison ayrıca, Apple’ın hesap yasağını atlatmaya veya aşmaya çalıştığına karar vermesi halinde bunun Apple’ın gazabını kazanabileceğinden de endişeliydi.
Sonunda Buttfield-Addison, ele geçirilen hediye kartının otomatik bir dolandırıcılık uyarısını tetiklediğinden ve bunun daha sonra Apple’ın destek personelinin görünüşe göre geri alamayacağı üst düzey bir yasağı tetiklediğinden şüphelendiğinden, Apple’dan bir kişinin davasını incelemesini kamuya açık bir şekilde istedi.
Bu durum önde gelen birçok Apple blogu ve web sitesinde ele alındı ve Buttfield-Addison, “Apple’ın Yönetici İlişkileri’nden birisi konuyu araştırdıklarını söylüyor” şeklinde bir güncelleme yayınladı. Ancak şu ana kadar dava çözülmemiş gibi görünüyor.
Bu, tüm yumurtalarınızı tek bir sepete koymanın riskli olabileceğinin kesin bir hatırlatıcısıdır. Buttfield-Addison yasağı uygulamak için uygunsuz hiçbir şey yapmamış gibi görünse de sonuç, dijital yaşamlarının büyük bir bölümüne artık erişilemez olması.
Fotoğraflarınızı ve dosyalarınızı tek bir yerde saklıyorsanız, onları yedekle Bir şeylerin ters gitmesine karşı koruma sağlamak için birden fazla konuma. Ancak günümüzde cihazların ne kadar entegre olduğu göz önüne alındığında, tüm uygulamalarınızın, satın alımlarınızın ve medyanızın tek bir ekosistemde olmasından kaçınmak zor. Böyle durumlarda yapabileceğiniz pek bir şey yok.
TechRadar’ı Google Haberler’de takip edin Ve bizi tercih edilen kaynak olarak ekleyin Akışlarınızda uzman haberlerimizi, incelemelerimizi ve görüşlerimizi almak için. Takip Et butonuna tıklamayı unutmayın!
Ve tabii ki siz de yapabilirsiniz TechRadar’ı TikTok’ta takip edin haberler, incelemeler ve video biçimindeki kutu açma işlemleri için bizden düzenli olarak güncellemeler alın WhatsApp fazla.