ULUSAL BİLGİ – Ticaret Bakanlığı, sağlıklı, kapsayıcı ve rekabetçi bir ticaret ekosistemi oluşturmanın önemli bir parçası olarak şeffaflığı sağlama konusundaki kararlılığını vurgulamaya devam ediyor. Ticaret Bakanlığı Genel Sekreteri İsy Karim, bilgilerin açıklanmasının sadece bir zorunluluk değil, aynı zamanda her politikanın halk tarafından, özellikle de ülke ekonomisine destek veren iş aktörleri tarafından anlaşılabilmesini sağlamak için stratejik bir gereklilik olduğunu vurguladı. Isy bu açıklamayı Merkezi Bilgi Komisyonu’nun (KIP) Savunuculuk, Sosyalleşme ve Eğitimden Sorumlu Komisyon Üyesi Samrotunnajah İsmail’in 27 Kasım 2025 Perşembe günü Ticaret Bakanlığı Ofisinde yaptığı ziyaret sırasında yaptı.
Isy, “Şeffaflık, katılım ve işbirliği yoluyla, her politikanın, programın ve hizmetin halk tarafından, özellikle de ulusal ekonominin omurgasını oluşturan iş aktörleri tarafından gerçekten erişilmesini ve anlaşılmasını sağlamaya çalışıyoruz” dedi.
Ticaret Bakanlığı şu anda MSME’lere profesyonel tasarım danışmanlığı sağlayan Tasarım Kliniği gibi çeşitli kamu bilgilendirme hizmeti yeniliklerini sunmaktadır. Ekim 2024 ile Ağustos 2025 arasındaki dönemde bu hizmet 315 MSME tarafından kullanıldı ve 58 yeni tasarım çalışması üretildi. Bunun dışında, engelli MSME’lere ürünlerini tanıtmaları ve ihracat pazarları da dahil olmak üzere pazar erişimini genişletmeleri için alan açan bir program olan Engellilik Sosyopreneur Pitching faaliyeti de bulunmaktadır.
Ticaret Bakanlığı, dijitalleşme ruhuna uygun olarak, halkın kamu hizmetlerine ilişkin soru, şikayet ve taleplerini iletmesini kolaylaştıran entegre bir Yardım Merkezi hizmeti olan HERO Ticaret Bakanlığı’nı da sunuyor. Isy, “Bu platform aracılığıyla tüm soru ve şikayetler kolayca ve yapılandırılmış bir şekilde iletilebiliyor” dedi.
Bilgi şeffaflığına olan bağlılık aynı zamanda toplumu doğrudan ilgilendiren çeşitli faaliyetlere de yansımaktadır. Şubat 2025’te Ticaret Bakanlığı Bilgi ve Belge Yönetim Sorumlusu (PPID), Sağır Dostlar topluluğundan bir ziyaret gerçekleştirdi ve bu ziyaret doğrudan Ticaret Bakanı tarafından kabul edildi. Bu toplantı, beklentileri karşılamanın yanı sıra, daha kapsayıcı hizmetlerin sağlanmasında da önemli bir ivme oluşturuyor.
PPID Ticaret Bakanlığı ayrıca Eylül 2025’te Bilgi Açıklığı Sergisi’nin düzenlenmesinde Endonezya Üniversitesi ile iş birliği yaptı. Öğrenciler, özellikle staj fırsatları ve Ticaret Bakanlığı bünyesinde kamuya açık bilgilere erişim konusunda büyük heyecan gösterdi.
Ticaret Bakanlığı’nın YouTube’unda yayınlanan P-Gangan (Ticaret Podcast’i) podcast’i aracılığıyla da kamunun bilgilendirilmesinin açıklığı güçlendirilmektedir. İlginçtir ki, Ticaret Bakanlığı yetkilileri çeşitli birimlerden kaynaklarla röportaj yapmak için ortak sunucu olarak yer alarak bu podcast’i daha hafif, daha alakalı ve erişimi daha kolay hale getirdi. Isy, “P-Gangan’ı farklı kılan şey, yetkililerin kaynak kişiler olarak değil, konuk sunucular olarak mevcut olmasıdır” dedi.
Isy, Ticaret Bakanlığı’nın dijital inovasyon yoluyla şeffaflığı, hesap verebilirliği ve kamu bilgilendirme hizmetlerinin kalitesini güçlendirmeye ve PPID Uygulama kapasitesini artırmaya devam edeceğini vurguladı. “Tüm toplum için duyarlı ve kapsayıcı hizmetler sunmaya kararlıyız” diye vurguladı.
Çalışma ziyareti sırasında KIP Komiseri, Daimi Ticaret Sergi salonu, Entegre Ticaret Hizmet Birimi (UPTP) I, arşiv odası ve Ticaret Bakanlığı basın odası gibi Ticaret Bakanlığı’nın çeşitli tesislerinde incelemelerde bulundu. Samrotunnajah ayrıca Ticaret Bakanı Budi Santoso’nun (Busan) kişisel girişimi olan ve ürünlerini Ticaret Bakanı ofisinin oturma odasında sergileyerek MSME’lere özel bir tanıtım alanı sağlayan ‘Busan Seçimi Ürün Yerleştirme’ programını da ilk elden gördü.
Ziyaret, Ticaret Bakanı Budi Santoso’nun katılımıyla ve Aralık 2025’te yayınlanacak olan P-Gangan’ın özel bölümünün çekim süreciyle devam etti. Bu bölümde, daha uyarlanabilir ve kapsayıcı ticaret politikalarının formüle edilmesinde kamuyu bilgilendirmenin faydaları tartışılacak.
KIP Komiseri Samrotunnajah Ismail, Ticaret Bakanlığı’nın çabalarından duyduğu memnuniyeti dile getirdi. “Ticaret Bakanlığı’nın yaptıklarının, kamuya bilgi ifşa etme konusunda diğer kurumlar için bir rol modeli olacağını umuyoruz. Bilgi ifşasının toplum üzerinde giderek artan bir etkiye sahip olması için Ticaret Bakanlığı ile KIP arasındaki sinerjinin güçlenmeye devam etmesi gerekiyor.”