Havalimanları verimliliği ve deneyimi artırmak amacıyla yolcu akışı, bagaj takibi ve kestirimci bakım için teknolojiden yararlanıyor.
29 Ocak 2026’da yayınlandı
Küresel hava yolcu trafiğinin 2026’da yıllık yüzde 3,9 artışla 10,2 milyara ulaşması beklenirken, havalimanı altyapısını ve operasyonel verimliliği iyileştirmek ve bunu başarmak için yapay zekayı kullanmak için yatırımlar yağıyor.
Airport Council International tarafından yayımlanan verilerle çalışan birithalat, talepteki artışı karşılamak için yapay zekanın artan kullanımına güveniyor.
Önerilen Hikayeler
3 öğenin listesilistenin sonu
Bu ay Airport AI Exchange etkinliğinde teknolojinin mevcut kullanımı ve potansiyeli tartışılırken analistlere ve uzmanlara göre yapay zeka artık yolcu akış yönetiminden hava tarafı bakımına, siber güvenliğe, kayıp bagajlara ve saha içi ve sanal müşteri deneyimlerinin geliştirilmesine kadar her şeyi yeniden şekillendirmek için havalimanlarının iş akışlarına dahil ediliyor.
Güvenlik, göçmenlik ve biniş noktalarındaki sıkışıklığı tahmin etmek için yapay zeka destekli analizlerin kullanılması da gecikmelerin önlenmesine yardımcı oluyor. Kaynaklar, reaktif kalabalık yönetiminden tahmine dayalı operasyonlara geçiş için tahsis ediliyor.
Havalimanları operasyonel verimliliği korurken yolcu deneyimini iyileştirmeye çalışırken, yolcuların fiziksel bir pasaport göstermeye gerek kalmadan göçmenlik bürosundan geçmelerine olanak tanıyan yapay zeka destekli bagaj optimizasyon araçları ve biyometrik işleme de ilgi kazanıyor.
Airport AI Exchange’in Yapay Zeka Direktörü Amad Malik, “Yapay zeka 2017’de çok hızlı bir şekilde değişmeye başladı ve tüm bu yapay zeka yarışını başlattı ve 1940’lardan bu yana hakkında konuştuğumuz ve duyduğumuz sinir ağı olan yapay zekayı gerçekten kullanmamızı sağladı” dedi.
“O zamandan bu yana ilerlemeler çok çok dik oldu. İlk günden bugüne eğriye bakarsanız, yapay zeka çok daha fazlasını yapabiliyor. Yalnızca son iki yılda bu yetenek katlanarak arttı.”
Havalimanları yapay zekayı ne için kullanıyor?
Analistler, daha hızlı göç kontrollerine ek olarak, yapay zekanın otomatik check-in ve uçağa biniş işlemlerine, bagaj taşıma ve takibine ve öngörücü bakıma yardımcı olduğunu söyledi. Aynı zamanda yolcu deneyimini de geliştiriyor,güvenlik taraması ve teklifkişiselleştirilmiş hizmet ve yardım dediler.
Bahreyn Havaalanı Şirketi eski BT başkan yardımcısı Mahmood AlSeddiqi’ye göre yapay zeka destekli analizler, havalimanlarının hizmetleri ve deneyimleri bireysel yolcu tercihlerine göre uyarlamasına olanak tanıyarak check-in’den uçağa binişe kadar daha kişisel ve verimli bir yolculuğu teşvik edebilir.
Airport AI Exchange’de paylaşılan bilgiler, yapay zekanın son birkaç yılda katlanarak arttığını öne sürerken, bazıları havacılığın teknolojiyi benimsemesinin nispeten sınırlı kaldığını öne sürüyor.
Malik, “Yapay zeka son birkaç yılda katlanarak ilerledi, ancak bu eğriyle karşılaştırıldığında havacılığın yapay zeka kullanımı hala ihmal edilebilir düzeyde” dedi.şapka açığı kısmen sektörün eski sistemlere olan güveni ve doğası gereği temkinli çalışma modeliyle açıklanmaktadır.
Halen havacılık operasyonlarını destekleyen teknolojinin çoğunun onlarca yıl öncesine dayandığını ve inovasyonun genellikle endüstrinin güvenlik açısından kritik doğası nedeniyle yavaşladığını söyledi.
Malik, “İnsanların hayatlarıyla uğraşırken güvenlik ve düzenleme, inovasyon hızına ağır basıyor” dedi.