- Boston’daki Verizon kullanıcıları birçok büyük kanalın dışında kaldı
- Bu, hâlâ çözülmemiş bir sözleşme anlaşmazlığının sonucudur
- Şimdi Verizon, etkilenen müşterilere 10,99 ABD doları tutarında geri ödeme yaptı
Normalde, şunu düşünmek istersiniz: televizyon hizmeti az çok güvenilirdir; sonuçta, eğer kanallar için para ödüyorsanız, onları izleyebilmeyi beklersiniz. Ancak bunun binlerce kişi için geçerli olmadığı kanıtlandı. Verizon Boston’daki müşteriler ve bir ay süren kanal kesintilerinden sonra nihayet para iadesi yapılıyor.
Sorunlar, 15 Aralık 2025’te Verizon Fios ile Verizon kullanıcılarına yönelik bazı kanalları taşıyan Cox Media Group arasında çıkan anlaşmazlıkla başladı. İki şirket arasındaki sözleşmenin sona ermesinin ardından yeni bir anlaşma üzerinde anlaşmaya varılamadı, bu da Fox ve NBC’nin bazı programlarına erişimin durdurulduğu anlamına geliyordu. Sonuç olarak Verizon müşterileri, diğer şeylerin yanı sıra NFL yayınları da dahil olmak üzere birçok programlama olanağını kaçırdı.
Etkilenen kanallar şehre göre değişiklik gösteriyor ancak bunlar arasında Boston, MA ve Providence, RI’daki WFXT (FOX, Charge!, Laff) yer alıyor. Pittsburgh, PA’da WPXI (NBC, MeTV, Laff, Pittsburgh Cable News Channel) kullanılamıyor.
Kullanıcılarına olağanüstü bir açıklama yaparak (üzerinden Boston.com), Verizon, “Cox’un müşterilerimiz adına adil davranmasını sağlamak için tüm seçenekleri tükettiğini” söyledi. Her iki taraf da birbirini suçluyor: Verizon, Cox’un çok fazla para istediğini söylerken Cox, Verizon’un şirketten gelen birden fazla teklifi geri çevirdiğini söylüyor.
Sonuç olarak Verizon, “etkilenen müşterilere arkalarında olduğumuzu göstermek için” her kullanıcıya 10,99 ABD doları tutarında kredi veriyor. Boston.com, bunun “karartma kanallarındaki içeriğin mevcut olduğu diğer platform ve hizmetlerin maliyetlerini karşılamayı” amaçladığını bildirdi. Geri ödemeye hak kazanırsanız Verizon, tekliften nasıl yararlanabileceğinizi bildirmek için bu hafta sizinle iletişime geçecektir.
Görünürde çözüm yok
Hiç şüphe yok ki bu Verizon için acı verici bir hareket. Yalnızca etkilenen çok sayıda müşteriden kredi almak zorunda kalmakla kalmıyor, aynı zamanda devam eden bu konunun temelinde yatan anlaşmazlığı hâlâ çözemiyor. Bu herhangi bir TV sağlayıcısı için kötü bir görünüm.
Ancak bu, karartmanın yürürlüğe girmesinden bu yana New England Patriots’ın Super Bowl’a koşusu da dahil olmak üzere bazı önemli TV anlarını kaçıran Verizon’un Boston merkezli müşterileri için daha da acı verici bir durum.
Bu maç 8 Şubat’ta oynanacak ve takımın yerel taraftarları Verizon’un anlaşmazlığı o tarihten önce çözebileceğini umuyorlar. Aksi takdirde maçı izlemenin başka yollarını bulmaları gerekecek.
Görünürde bir çözüm yokken, Bostonluların etkilenen TV kanallarından ne kadar daha uzak tutulacağı bilinmiyor. Etkileniyorsanız ve Super Bowl’u nasıl yakalayabileceğinizi bilmek istiyorsanız, rehberimiz seni korudu.
TechRadar’ı Google Haberler’de takip edin Ve bizi tercih edilen kaynak olarak ekleyin Akışlarınızda uzman haberlerimizi, incelemelerimizi ve görüşlerimizi almak için. Takip Et butonuna tıklamayı unutmayın!
Ve tabii ki siz de yapabilirsiniz TechRadar’ı TikTok’ta takip edin haberler, incelemeler ve video biçimindeki kutu açma işlemleri için bizden düzenli olarak güncellemeler alın WhatsApp fazla.