- Google, uygun ABD’li müşterilerin artık AI ile ürünlere göz atabileceğini ve satın alabileceğini söylüyor
- Evrensel Ticaret Protokolü (UCP), büyük perakendeciler tarafından desteklenen bir Google girişimidir
- İşletmeler, yapay zekayla alışveriş yapanlara yönelik tasarlanmış reklamlarla müşterileri hedefleyebilir
Google yeni bir ajan yapay zekası ile çevrimiçi alışverişin stresini ortadan kaldırmayı planladığını duyurdu e-ticaret Ürün araştırması, satın alma ve hatta satın alma sonrası destekle ilgilenecek paket.
Şirketin Reklam ve Ticaretten Sorumlu Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Vidhya Srinivasan şunları açıkladı: blog yazısı Yeni araçların, aracı yapay zekanın sınırları dahilinde güvenli ödemeler sunmak üzere tasarlanan 2025’in Temsilci Ödeme Protokolü’nü (AP2) temel aldığı belirtiliyor.
Sistem, Google ile Shopify, Etsy ve Wayfair gibi bir dizi büyük perakende iş ortağının ortaklaşa geliştirdiği Evrensel Ticaret Protokolü’ne (UCP) dayanır; böylece acenteler ve sistemler tek bir “ortak dil” üzerinden etkileşime girebilir.
Birden fazla sektör ve platformda çalışacak şekilde tasarlanan bu özellik aynı zamanda Adyen, Amex, Mastercard, Visa ve Stripe gibi ödeme şirketleri tarafından da destekleniyor; ancak lansmanından itibaren bize bunun yalnızca uygun ABD perakendecilerinin kullanımına sunulacağı söylendi.
Ön uç deneyimi, Gemini uygulaması veya Google Arama’daki AI Modu etrafında döner. Yapay zeka bilgileri sakladığından, Google’ın yeni alışveriş asistanı ödeme sayfasını önceden dolduracak ve ardından gönderim bilgilerini Google Cüzdan’da saklayacak.
Daha sonraki küresel genişlemenin yanı sıra şirket, sadakat ödülü entegrasyonu gibi daha kapsamlı bir alışveriş deneyimi üzerinde de çalışıyor.
Aynı zamanda Google, şirketlerin ürünleriyle ilgili soruları yanıtlamak için kendi sanal satış asistanları olarak kullanabilecekleri ayrı bir İşletme Temsilcisi de başlatıyor. Merchant Center’dan etkinleştirilen ve özelleştirilen bu araç sayesinde şirketler, temsilciyi kendi verileri konusunda eğitebilir, müşteri analizlerine erişebilir ve ilgili ürünleri tanıtabilir.
Yeni bir Google Ads pilot uygulaması olan Doğrudan Teklifler, yalnızca AI Modunu kullanan alışveriş yapanların yararlanabileceği özel tekliflerle alışveriş yapanları hedefleyecektir.
Ancak Google’ın rekabeti yok değil. OpenAI, ChatGPT’de benzer aracılı alışveriş deneyimlerini zaten başlattı ve Microsoft Google’ın duyurusundan sadece birkaç gün önce seçkin perakendecilerle Copilot sohbetleri kapsamında bir satın alma deneyimi başlattı.
TechRadar’ı Google Haberler’de takip edin Ve bizi tercih edilen kaynak olarak ekleyin Akışlarınızda uzman haberlerimizi, incelemelerimizi ve görüşlerimizi almak için. Takip Et butonuna tıklamayı unutmayın!
Ve tabii ki siz de yapabilirsiniz TechRadar’ı TikTok’ta takip edin haberler, incelemeler ve video biçimindeki kutu açma işlemleri için bizden düzenli olarak güncellemeler alın WhatsApp fazla.