Bir yatırım bankacısının geleneksel rolü, anlaşmalar ve finansman konusunda tavsiyelerde bulunmaktır. Ancak JPMorgan’ın bankacıları son zamanlarda müşterilerin firmadan daha fazlasını istediğini fark etmeye başladı; örneğin ülkenin en büyük bankasının yapay zekayı nasıl yönlendirdiği veya hangi siber güvenlik uygulamalarını kullandığı gibi.
Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO Jamie Dimon’un aklına bir fikir geldi: belirli müşterilerin JPMorgan’ın “gizli sosu”nun çoğuna erişmesini sağlayacak bir grubu resmileştirmek. Aynı zamanda yatırım bankacılığının küresel başkanı olarak da görev yapan Liz Myers’ın yönetiminde bugün başlatılan girişime “Özel Danışmanlık Hizmetleri” adını veriyorlar.
Myers, CNBC ile yaptığı röportajda “Bu yetenekler, piyasadaki bazı uzman danışmanlık firmalarıyla aynı seviyede veya daha iyi” dedi. “Bunun, üst düzey yöneticilerin rollerinde daha etkili olmalarına ve en iyi uygulamalarımızdan öğrenmelerine yardımcı olabileceğini düşünüyoruz.”
JPMorgan Yatırımcı ilişkilerinden gayrimenkul seçimine, sağlık yardımlarından teknoloji tedarikine kadar müşterilere sunmak için birkaç düzine bitişik yetenek belirledi. Başlangıçta firma bu hizmetler için ücret almayı planlamıyor. Bununla birlikte, müşteri daha fazla zaman alan bir proje veya sürekli olarak var olan bir hizmet istiyorsa, bir tür ücret yapısı üzerinde pazarlık yapabilir.
Şirket bu sabah yaptığı basın açıklamasında, hizmetlerin “firmayla derin ve uzun vadeli ilişkilere sahip olan veya sahip olmak isteyen” müşterilere yönelik olduğunu söyledi. Açıklamaya göre bu grup, “JPMorgan’ı lider halka arz danışmanı olarak gören şirketler, dönüşüm anlaşmalarına hazırlanan uzun süreli müşteriler veya JPMorgan’ı birincil işletme bankası olarak kullanmak isteyen büyüyen orta ölçekli müşteriler” içerebilir.
Myers, “Uzmanlarımızın üçte ikisinden fazlası şirket içinde yüz yüze olan insanlarla çalışıyor; onların bir numaralı işi firmamız için teslimat yaptıklarından emin olmaktır” dedi. “Onlar bir dereceye kadar değerli bir kaynak, bu yüzden onu kimin alacağı konusunda dikkatli olmalıyız.”
Firmanın 30 yıllık emektarı olan Myers, daha önce özsermaye piyasalarının küresel başkanı olarak görev yapmıştı ve genişletilmiş görevinde, firma genelindeki danışman ekipleri ve uzmanlarla birlikte çalışacak. Başlangıçta Özel Danışmanlık Hizmetleri grubunun “bir avuç” kişiden oluşacağını söyledi. Ve zamanla müşteri talebinde büyük bir artış olması durumunda firma bunu ölçeklendirebilir.
JPMorgan gelecek hafta dördüncü çeyrek ve tüm yılın kazançlarını açıklayacak. Bu arada LSEG, JPMorgan’ın 11 Aralık’a kadar olan yıl için yatırım bankacılığı ücretlerinden 9,44 milyar dolar elde edeceğini ve bu sayede şirketin yüzde 7,4’lük cüzdan payıyla dünya çapında bir numara olacağını tahmin ediyor.