ZAP
“Kartın süresi doldu”. Anda’daki bilgisayar sorunu çözülmeden Linha Andante herhangi bir cezadan sorumlu değildir.
Konunun dışında kalanlar için daha önce açıkladık. Burada nedir Anda uygulaması, için geçerli ulaşım kullanan Büyük Porto’nun Andante.
Uygulama, önceden ödeme yapmadan rotanın tamamını kullanmanıza olanak tanır; Bir ödeme yöntemi ilişkilendirilir, yalnızca bir sonraki ayın başında ödenir ve nihai değer hiçbir zaman 40 Euro’yu aşmaz (bir geçiş kartının maksimum değeri, 2019’dan bu yana).
Anda, yolcunun yaptığı yolculukları dikkate alarak her müşteriye uygulanacak en iyi tarifeyi seçiyor.
Bu…uygulama çalıştığında.
ZAP bunu son 5 gün içinde keşfetti; 2026 yılı başladığından beri Anda uygulaması çalışmıyor.
“Süresi dolmuş kart” veya “Süresi dolmuş başlık” – ünlü sarı makinelerde görünen uyarıdır, ister metro Porto’nun, ister trenler CP. Bu Pazar öğleden sonra, durum hâlâ böyleydi.
Ve uygulamanın kendisinde acil bir çözüm aramanın ya da internette, web sitesinde açıklama aramanın hiçbir anlamı yok. Andante. Bu duyuruya herhangi bir yanıt verilmedi.
ZAP, TMP – Transportes Metropolitanos do Porto’dan açıklama beklerken, konuyla ilgili başka raporlar da bulduk. Reddit.
Bir kullanıcı şunu hatırlıyor: geçen seneaynı şey oldu. Ama öyleydi sadece 1 Ocak’tasonra kısa sürede düzeltildi.
Başka bir kullanıcı şunu söylüyor fiziksel bir bilet satın almak zorunda kaldım bu hata yüzünden metroya girmek.
Bir başkası da UNIR veriyolunda aynı sorunu yaşadı, ancak sürücü para ödemeden içeri girmenize izin verdi (bugünlerde diğer birçok yolcunun başına geldiği gibi).
Başka bir kullanıcı Linha Andante’den duyduklarını şöyle açıklıyor: “Şunu bildirdiler: bunu yeni anladılar bugün (2’si Cuma), işe döndüklerinde. Geçerli kitaplar satın almamız ve kanıtları e-postayla göndermemiz gerektiğini söylüyorlar. masrafları geri ödeyecek. şunu eklediler cezalardan sorumlu değildir”.