Bazı insanlar o kadar zahmetsizce etkili görünüyorlar ki, büyülü bir nitelikle doğup doğmadıklarını merak etmenize neden oluyorlar.
Ancak 15 yıl boyunca insan davranışlarını araştırdıktan sonra iyi haberlerim var. Etkileme, sabit bir kişilik özelliği değil, bir dizi öğrenilebilir eylemdir.
Kitabımda “Yönetmek: Sorumlu Kişilerden İhtiyacınız Olanı Nasıl Alabilirsiniz?,” Google, Amazon ve JPMorgan gibi şirketlerde en iyi performansı gösteren binlerce kişiye danışmanlık yapma deneyimime dayanarak işyerinde nasıl otorite oluşturulacağını ayrıntılı olarak ele alıyorum.
yapabileceğin şeyler var daha ciddiye alınmakfikirlerinizin onaylanmasını sağlayın ve içedönük olsanız, hala merdivende yükselmeye çalışıyorsanız veya sektörünüzde yeni olsanız bile liderliğin aradığı biri olun.
İşte, manipülatif bir saçmalığa dönüşmeden, beş farklı güç türüne dayanan, şu anda kullanmaya başlayabileceğiniz en güçlü beş davranış.
1. Net kararlar verin
Bir toplantı döngüsel olarak devam ettiğinde etkili insanlar devreye girer ve şöyle derler: “Seçenekleri ele aldık. Görünüşe göre X’e yöneliyoruz, o yüzden buna başlayacağız. Kulağa hoş geliyor mu?”
Bu rol gücü etki alanınız dahilinde kararlar almak için yetkinizi kullanarak eylem halinde olun. Çoğu insan kontrolcü görünmek istemedikleri için rol gücünden kaçınır. Ancak her şeyin bir komite kararı olması daha fazla kafa karışıklığı yaratır.
Bunu deneyin: Bir dahaki sefere birisi bir konuyu gündeme getirdiğinde, bunun sıcak patates gibi ortalıkta dolaşmasına izin vermeyin. Sorumluluğu üstlenin ve sahipliği atayın, “Ben hukuk birimiyle koordine edeceğim. Gerald, pazarlama işini sen yürütebilir misin?”
2. Başkalarını cömertçe tanıyın
Etkili insanlar kredi biriktirmezler. Onlar takdiri yaymak erken ve sık sık.
Bu oluşturur ödül gücüveya insanlara istedikleri bir şeyi verme yeteneğiniz. Başkalarına görüldüklerini hissettirdiğinizde, onlar da başarılı olmanıza yardımcı olmak için ellerinden geleni yaparlar.
Bunu deneyin: Her hafta e-posta veya ekip sohbeti yoluyla veya bir toplantı sırasında bir ekip üyesine ses verin. Sadece “ekip iyi iş çıkardı” demeyin, övgülerinizi kişiselleştirin ve spesifik olun. Örneğin, “Pooja’nın fikri bize 10 saatlik geliştirici süresi kazandırdı!” veya “Bu riski işaret eden analizi için Rafael’e çok teşekkür ederiz.”
3. Kendini beğenmişlik olmadan proje yeterliliği
Odadaki en akıllı kişi siz olabilirsiniz. Ancak kimse sizin katkınızı aramıyorsa veya bilginiz yoksa, bilginizin hiçbir anlamı yoktur. saygılar Bu konuda harekete geçmek için sizin fikriniz yeterli.
Uzmanlık ile uzmanlık arasındaki fark budur. uzman gücü. Uzmanlık beceri seviyenize göre ölçülürken, uzmanlık gücü insanların içgörülerinize güvenip güvenmediğiyle ilgilidir.
Bunu deneyin: Her şeyi bilen biri gibi görünmekten kaçınmak için “Ya şöyle olursa” ve “Merak ediyorum” ifadelerinin ardından deneyiminizi kullanın. Örneğin, “Fiyatı ayarlamayı deneseydik? Geçmişte bunun benzer ürünlerde işe yaradığını görmüştüm” veya “Daha önce iki haftalık bir gecikme eklendiğinden beri işlem süresini hesaba kattığımızı merak ediyorum.”
4. Başkalarını sorumlu tutun
En iyi insanlar bile sınırları zorlamak zorundadır. Birisi son teslim tarihlerini kaçırdığında veya kuralları ihlal ettiğinde, nüfuz sahibi kişiler bu durumu sakince ve doğrudan şu şekilde ele alır: zorlayıcı güç.
İnsanları cezalandırma yeteneği, en az kullanmak isteyeceğiniz güç biçimidir, ancak bazen standartları korumak ve kültürü güvende tutmak gerekli olabilir.
Bir toplantıyı yürütmek veya belirli bir projeyi yönetmek gibi bir sonuçtan sorumlu olduğunuz bir durumda olduğunuz sürece, bunu resmi yetki olmadan bile kullanabilirsiniz. Ancak bağlam önemlidir. Akranlarınızı tutabilirsiniz sorumlu yıkıcı olduğu için, ancak bir amirle konuşurken daha dikkatli davranmanız gerekecek.
Bunu deneyin: Deseni adlandırın, etkiyi belirtin ve bir beklenti belirleyin. Bu şuna benzeyebilir: “Dün Carol hakkında iki kez konuştuğunuzu fark ettim. İnsanlar sözünü kestiklerinde konuşmayı bırakıyorlar. Bundan sonra lütfen insanların konuya girmeden önce düşüncelerini bitirmelerine izin verin.”
5. Kişisel ayrıntılara dikkat edin
Peki ya sadece olduğunuz kişi olarak güç kazanabilseydiniz? Bu referans gücüBu, karakteriniz ve değerleriniz nedeniyle sizinle ilişkilendirilmek isteyen insanlardan geliyor.
Etkili insanlar ilişkilere işlemsel yaklaşmazlar. İnsanların görüldüklerini ve değerli olduklarını hissetmelerini sağlarsanız, size güvenmeleri, fikirlerinizi desteklemeleri ve sizinle çalışmak istemeleri muhtemeldir.
Bunu deneyin: Birisi kişisel bir şey paylaştığında bir hatırlatma yapın ve konuyu takip edin. “Kızınızın resitali nasıldı?” diye sormak 30 saniyenizi alıyor. veya “Mutfağın tadilatı iyi gitti mi?” Ancak derin bir uyum yaratır.
En iyi yanı, bu davranışların artmasıdır. Ne kadar çok kullanırsanız o kadar doğal hale gelirler ve inşa ettiğinizi etkilemek denemeden bile.
Melodi Wilding, LMSW yönetici koçu, insan davranışı profesörü ve “Yönetmek: İhtiyacınız Olanı Sorumlu Kişilerden Nasıl Alabilirsiniz?.” Kıdemli Bir Lider Gibi Konuşmak için 5 Adım adlı ücretsiz eğitimini alın, Burada.
Çocuklarınıza nihai avantajı sağlamak ister misiniz? CNBC’nin yeni çevrimiçi kursuna kaydolun, Finansal Açıdan Akıllı Çocuklar Nasıl Yetiştirilir?. Çocuklarınızı gelecekte daha büyük başarılara hazırlamak için bugün sağlıklı finansal alışkanlıkları nasıl oluşturacağınızı öğrenin.