- BT ve Üç ağları Haziran ve Temmuz aylarında kapandı
- Acil servislere bağlantılar etkilendi
- Ofcom şimdi ağların suçluluğunu araştırıyor
Cep telefonu kesintileri sadece rahatsızlık vermekle kalmıyor, aynı zamanda acil servis çağrılarının kesintiye uğraması durumunda hayatları tehlikeye atabiliyor. Ofcom, BT ve Three over’ı araştırdığını duyurdu. büyük kesinti bu yılın temmuz ayında oldu.
BT için, 24 ve 25 Temmuz 2025 tarihlerinde BT ve EE sistemlerinin bozulmasına neden olan yazılımla ilgili bir sorun yaşandı. Hatırlayacağınız gibi, bu sağlayıcıları kullanıyorsanız müşteriler arama yapamıyor, alamıyor veya acil durum hizmetleriyle iletişime geçemiyordu.
Ayrıca ayrı bir olay Üç ağını etkiledi 25 Haziran’da Birleşik Krallık genelinde, yani bu, ülkenin ağları için açıkça kötü bir kaç aydı. Müşteriler yine cep telefonlarından polise, ambulansa ve itfaiyeye ulaşamadı.
Bu olaylar, ilgili şirketler tarafından rapor edildi; kesinti belirli bir seviyeye ulaştığında yasal bir zorunluluk haline geldi. Hizmet sağlayıcıların ne kadar sorumlu olduğuna ve sorunların önlenip önlenemeyeceğine karar vermek, düzenleyici olarak Ofcom’un görevidir.
Hem Three’ye hem de BT’ye habere tepkilerini sorduk. BT sözcüsü şunları söyledi: “Ofcom’un 24 ve 25 Temmuz 2025 tarihlerinde ağımızdaki sesli çağrıları etkileyen teknik arızayla ilgili bir soruşturma başlattığını biliyoruz. Soruşturma boyunca Ofcom ile tam işbirliği yapacağız ve bu olayın neden olduğu sorunlar için tekrar özür dileriz.”
Üçü yayınlanmak üzere zamanında yanıt vermedi, ancak yanıt alırsak bu makaleyi güncelleyeceğiz.
‘Uygun ve orantılı tedbirler’
“Mobil operatörlerin, riskleri belirlemek ve azaltmak ve ağlarının veya hizmetlerinin kullanılabilirliğini, performansını veya işlevselliğini tehlikeye atacak herhangi bir şeyin ortaya çıkmasına hazırlıklı olmak için uygun ve orantılı önlemler almaları gerekmektedir.” diyor Ofcom.
“Araştırmalarımız bu olayları çevreleyen gerçekleri tespit etmeye ve BT ile Üç’ün düzenleyici yükümlülüklere uymadığına inanmak için makul nedenler olup olmadığını değerlendirmeye çalışacak.”
Ofcom, BT ve Three’nin ağlarını çalışır durumda tutma görevlerini yerine getirmediklerine karar verirse, büyük bir para cezası verilmesi en muhtemel sonuç olacaktır. Geçen sene, BT’ye ceza kesildi Binlerce 999 çağrının engellenmesine neden olan hizmetin başarısızlığı nedeniyle Ofcom tarafından 17,5 milyon £.
Müşteriler muhtemelen ihtiyaç duyduklarında parasını ödedikleri hücresel hizmete bağlanabilmeyi tercih edeceklerdir. Hem BT hem de Üç, soruşturmada işbirliği yaptıklarını ve bu sorunların tekrar yaşanmasını engellemek için adımlar atmayı umduklarını söylüyor.
TechRadar’ı Google Haberler’de takip edin Ve bizi tercih edilen kaynak olarak ekleyin Akışlarınızda uzman haberlerimizi, incelemelerimizi ve görüşlerimizi almak için. Takip Et butonuna tıklamayı unutmayın!
Ve tabii ki siz de yapabilirsiniz TechRadar’ı TikTok’ta takip edin haberler, incelemeler ve video biçimindeki kutu açma işlemleri için bizden düzenli olarak güncellemeler alın WhatsApp fazla.