çiğnenebilir CEO Sumit Singh, Çarşamba günü CNBC’ye verdiği röportajda çevrimiçi evcil hayvan malzemeleri perakendecisinin son çeyreğini değerlendirdi Jim Cramerve ayrıntılı strateji — yani ölçek, kolaylık ve kişiselleştirmeye odaklanma.
Singh, “Evcil hayvanlar süper duygusal bir kategoridir” dedi. “Ve bunun gibi duygusal bir kategoride, yaptığımız işte – yani e-ticarette – sınıfının en iyisi olduğunuzu gösterdiğinizde, ancak daha sonra yalnızca en iyi yerel evcil hayvan mağazalarından bekleyebileceğiniz hizmet seviyelerini sunduğumuzda, bu bir bakıma iki dünyanın en iyisi.”
Chewy gönderildi üç aylık sonuçlar Çarşamba piyasa açılmadan önce. Şirket, kazanç ve gelir açısından geride kaldı ancak mevcut çeyreğe ilişkin beklenti beklenenden biraz daha zayıftı. Kazanç çağrısı üzerine yönetim, Chewy’nin veterinerlik hizmetleri kolunun yanı sıra üyelik programındaki büyümeyi vurguladı.
Chewy hissesi %7 civarında açıldı ancak dalgalı bir işlem günü gördü ve sonuçta seansı %1,52 yükselişle tamamladı.
Singh, Chewy’nin büyüdüğünü ve “sektördeki payını topladığını” vurguladı ve şirketin kârını artırmaya devam etmek için “yatırım gerektirmediğini” ekledi. Singh, şirketin fiziksel varlığını veteriner bakım merkezleriyle genişletmeyi düşündüğünü belirterek Cramer’a “gelecek yıla girerken ayak izimizi yoğunlaştırmamızı beklediğini” söyledi. Şirketin şu anda Teksas, Arizona, Colorado, Florida ve Georgia’da açık veteriner lokasyonları bulunuyor.
Singh ayrıca tüketici ortamına da değinerek Cramer’a Chewy’de tüketici harcamalarının arttığını söyledi.
Singh, “Tüketiciler sarf malzemelerine ve sağlığa harcama yapmaya devam ediyor” dedi. “Onlar hâlâ takdir yetkisinden biraz bıkmış durumdalar, ancak Chewy’de ihtiyari tercihi yıldan yıla %18 oranında artırdık.”