Çevrimiçi alışveriş yapma şeklimiz tamamen değişmenin eşiğinde. Bu hafta iki yapay zeka ajanı – ChatGPT’ler Alışveriş Araştırması ve Perplexity’nin yenisi alışveriş asistanı – sizin için tüm pazarlıkları yapmaya geldim. Siz başka bir şeyle uğraşırken fiyatları karşılaştırabilir, incelemeleri kontrol edebilir ve en iyi seçenekleri seçebilirler.
Ancak bu gelecek şekillenmeye başladığında, Amazon kapıyı çarptı. Dünyanın en büyük perakendecisi, ChatGPT’nin web sitesine erişimini engelleyerek, çevrimiçi olarak gördüklerinizi ve neleri satın alabileceğinizi kimin şekillendireceği konusunda bir kavga başlattı.
Anlaşma arayışınızda size yardımcı olması için yapay zekaya güvenmeyi planlıyorsanız, bu göründüğünden daha önemlidir.
Amazon ilk
Bazı insanlar internetten bir şey satın almadan önce her özelliği ve fiyat karşılaştırmasını incelemeyi severler. Ben onlardan biri değilim; Alışverişten nefret ediyorum. İhtiyacım olanı makul bir fiyata bulup günüme devam etmek istiyorum.
Bu yüzden Amazon’u kullanıyorum. Hızlı, güvenilir ve tanıdıktır. Ve biliyorum ki bunu yapan tek kişi ben değilim. İşte tam da bu yüzden Amazon, ChatGPT’nin alışveriş alanına girmesini bir tehdit olarak görüyor.
İnsanlar alışveriş yolculuğuna yapay zeka arama aracılarıyla başlarsa Amazon, varsayılan başlangıç noktası olma konumunu kaybetme riskiyle karşı karşıya kalacak.
Bu hafta, ChatGPT’nin Alışveriş Araştırması’nı kullanıma sunmasının ardından Amazon, ChatGPT temsilcilerinin veri için siteyi kazımasını engellemek amacıyla robots.txt dosyasını güncelledi. Sonuç: ChatGPT artık Amazon ürün sayfalarını, fiyatlarını, teknik özelliklerini veya incelemelerini okuyamıyor.
AIO görünürlük girişimi Azoma.ai’nin CEO’su Max Sinclair, “Benim görüşüme göre, Amazon’un OpenAI tarayıcılarını engelleme kararı, baskın perakende ekosistemi ile yeni ortaya çıkan açık ekosistem arasındaki teknoloji çatışmasındaki mantıklı harekettir” diyor. “Bu model her büyük teknoloji değişiminde ortaya çıkıyor.”
Amazon’un pazardaki hakimiyetini koruması şaşırtıcı değil ancak bunun gerçek sonuçları olacak. Yapay zekalı alışveriş asistanları faaliyete geçerse, ABD’deki Walmart ve Target ve İngiltere’deki Currys gibi markalar ve binlerce bağımsız perakendeci birdenbire Amazon’la daha önce hiç olmadığı şekilde rekabet edebilir.
Amazon paradoksu
Sinclair, “Amazon şimdi bir paradoksla karşı karşıya” diyor. “Kapalı kalırsa yapay zeka aracı katmanını rakiplere bırakma riski taşır. Ancak açılırsa müşteri ilişkilerinin kontrolünü harici bir platforma devreder.”
Amazon’un hamlesi perakendede çok daha büyük bir değişimin gerçekleştiğini ortaya koyuyor. Bundan sonra ne olacağı konusunda perakende sitelerini yapay zeka ile alışveriş yapılabilir hale getiren Kepler’in arkasındaki şirket olan New Generation’ın kurucu ortağı Jonathan Arena ile konuştum.
Arena, “Gerçek şu ki, eğer bir marka, sitesinin yapay zekaya hazır bir versiyonunu oluşturmazsa, insanların sonunda alışveriş yapacağı binlerce yapay zeka yüzeyinde görünmeyecek” diyor. “Şimdi yatırım yapan markalar, tüketicilerin gerçekten karşılaştıkları markalar olacak.”
Başka bir deyişle: En sevdiğiniz mağazanız buna uyum sağlayamazsa yapay zeka asistanınız bunu size asla göstermeyebilir.
Amazon’daki durum ne olursa olsun, yapay zeka odaklı alışveriş çağı çoktan başladı. Uyum sağlayan perakendeciler, gördüklerinizi, karşılaştırdıklarınızı ve satın aldıklarınızı şekillendirecek; olmayanlar ise yapay zeka temsilcinizin sonuçlarından kaybolacaktır.
Yapay zeka yalnızca alışveriş yapma şeklimizi değiştirmiyor; tüm alışveriş deneyimimizi kimin kontrol ettiğini de değiştiriyor.
TechRadar’ı Google Haberler’de takip edin Ve bizi tercih edilen kaynak olarak ekleyin Akışlarınızda uzman haberlerimizi, incelemelerimizi ve görüşlerimizi almak için. Takip Et butonuna tıklamayı unutmayın!
Ve tabii ki siz de yapabilirsiniz TechRadar’ı TikTok’ta takip edin haberler, incelemeler ve video biçimindeki kutu açma işlemleri için bizden düzenli olarak güncellemeler alın WhatsApp fazla.
En iyi video kameralar