İnsanlar 7 Kasım 2025’te New York City’de Manhattan’daki bir giyim mağazasından alışveriş yapıyor.
Spencer Platt | Getty Images
CNBC’ye özel olarak sunulan yeni bir rapora göre Kara Cuma, yaşlılara kıyasla genç tüketiciler arasında daha popüler hale geliyor.
AT&T İşletmesiMorning Consult tarafından gerçekleştirilen 2025 Tatil Alışverişi Anketi, Z Kuşağı üyelerinin %40’ının ve Y kuşağının %32’sinin alışverişlerinin çoğunu Kara Cuma’da yapmayı planladığını ortaya çıkardı. Araştırmaya göre daha yaşlı nesiller ise sezonun ilerleyen saatlerinde, yani Noel’den sadece bir veya iki hafta önce alışveriş yapmayı tercih ediyor.
AT&T’nin orta ölçekli pazar satışlarından sorumlu başkan yardımcısı Angela Rutherford, “Kara Cuma her zaman çok önemli bir olaydır ve o dönemde yapılan fiyatlandırma, teklifler ve reklamlar muhtemelen Z kuşağını, özellikle de sosyal medyada yapılan şeyleri çekecektir” dedi.
Kara Cuma coşkusu, Z kuşağı harcamalarını geri çekmeyi planlarken bile ortaya çıkıyor.
Danışmanlık firması PwC bildirdi Eylül ayında, Z kuşağı alışveriş yapanların bu tatil sezonunda bir yıl öncesine göre ortalama %23 daha az harcama yapmayı planladıklarını bildirdi; bu, tüm nesiller arasında en keskin düşüş ve Z kuşağının %37 daha fazla harcamayı planladıklarını söylediği önceki yıla göre önemli bir değişiklik.
Varlıklı olmayan Amerikalılar daha yüksek fiyatlar ve ekonomik belirsizlikten kaynaklanan baskılarla karşı karşıya kaldıkça, bazıları raporlar bir şeyin belirtilerini gösteriyor “K-şekilli” ekonomi Zengin tüketicilerin daha fazla harcama yapması ve düşük gelirli tüketicilerin daha ihtiyatlı alışveriş yapmasıyla bu durum tatil sezonuna kadar uzayabilir.
A Deloitte’un yeni araştırması Tüketicilerin büyük çoğunluğunun Kara Cuma’da geçen yıla göre %4 daha az harcama yapmayı planladıkları, bunun temel olarak finansal kısıtlamalar ve daha yüksek yaşam maliyeti endişeleri nedeniyle olduğu ortaya çıktı.
Yine de Rutherford, tüketicilerin bu yıl tatil alışverişlerinde daha “kasıtlı ve değer odaklı” davrandıklarını söyledi.
AT&T’nin anketine göre tüketicilerin %77’si, ellerinden gelse ve fiyatlar aynı olsaydı tüm tatil alışverişlerini küçük işletmelerden yapacaklarını bildiriyor. Bu harcama, büyük eski perakendeciler yerine küçük işletmelere daha fazla destek anlamına geliyor.
Geçen yılla karşılaştırıldığında, yerel ekonomilerini canlandırmak için küçük işletmelerden alışveriş yaptığını söyleyen anket katılımcılarının sayısı yüzde 8 arttı.
Rutherford, “Sanırım dışarıda bir fiyat bilinci var ve ‘Eğer hâlâ paradan tasarruf edebilirsem ya da iyi bir fiyat alabilirsem, yine de yerel alışveriş yapacağım’ tarzı bir zihniyetle birleşiyor” dedi.
AT&T anketi ayrıca insanların %72’sinin hediye fikirlerini sosyal medya yerine yüz yüze alışverişten aldıklarını bildirdi.
Yapay zeka insanların alışveriş yapma şeklini yeniden şekillendirmeye başlasa bile, alışveriş yapanların yarısından fazlası bu tatil sezonunda hediye vermek için geleneksel çevrimiçi arama yöntemlerini kullanma olasılıklarının yapay zekadan daha fazla olduğunu söyledi. Ankete katılanların yalnızca %9’u hediye bulmak için yapay zekayı kullanma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söyledi.
Rutherford, “Yapay zeka son birkaç yılda patlama yaşadı ve hayatın her alanına sızıyor” dedi. “Sanırım zaman geçtikçe alışveriş için geleneksel aramadan yapay zekaya geçiş göreceksiniz.”