Bu iyi niyetle yapılmış olabilir ama birisine zayıflama çayı veya spor salonu üyeliği satın almak Noel yeni bir araştırmaya göre bu gerçekten kötü bir fikir.
Uzmanlar, kişisel gelişim hediyelerinin çoğu zaman alıcıların takdir edilmek yerine yargılanmış hissetmesine neden olduğunu bulmuşlardır.
Toplam 1.340 katılımcının yer aldığı beş deneyde, araştırmacılar Florida Uluslararası Üniversite, kişisel gelişim ürünlerine verilen tepkileri, ürünlerin nötr versiyonlarıyla karşılaştırdı.
Bir testte katılımcılara Fas çayı yerine ‘Yalın Olun’ kilo verme çayı hediye edilirken, diğerinde hediye, bilgi temelli ‘Biliyor muydunuz?’ yerine ‘İletişim Becerileri’ takvimiydi. takvim.
Her senaryoda, kişisel gelişim hediyesi alan kişiler hediyeyi daha düşük puanladılar, hediye hakkında daha az olumlu konuştular veya olumsuz çevrimiçi değerlendirmeleri onaylama olasılıkları daha yüksekti.
Ancak aynı ürünleri kendileri için satın aldıklarında bu etki ortadan kalktı.
Araştırma yazarı Dr Linnéa Chapman, ‘Hediyelerin sevgi ve cömertliğin işareti olması gerekiyor’ dedi.’
‘Fakat bir kişisel gelişim hediyesi, birinin kendisini olduğu gibi sevilebilir ve kabul edilebilir görmesini tehdit edebilir. Çok temel bir sosyal ihtiyaca, koşulsuz değer verilmeye meydan okuyor.’
Testlerden birinde katılımcılara Fas çayı (sağda) yerine ‘Yalın’ kilo verme çayı (solda) hediye edildi.
Çalışma, Botoks ve spor salonu üyelikleri de dahil olmak üzere, genellikle tatil hediyesi olarak pazarlanan bir dizi ‘kişisel gelişim’ hediyesi belirledi (dosya resmi)
Çalışmada yayınlandı Perakendecilik Dergisigenellikle tatil hediyesi olarak pazarlanan bir dizi ‘kişisel gelişim’ hediyesi belirledi.
Buna ev egzersiz ekipmanları üreten Peloton için hediye kartları, FitBit saatleri, spor salonu üyelikleri, çay gibi kilo verme ürünleri, önceden paketlenmiş sağlıklı yemekler, Botoks veya cilt bakımları için hediye kartları ve kendi kendine yardım kitapları dahildir.
Bir pazarlama mesajı şöyle: ‘Erkekler, duydunuz mu? Botoks yeni çiçeklerdir. Lütfen buna göre hediye verin.’
Bu arada, Anneler Günü’ne yaklaşan günlerde FitBit daha önce web sitesinde şunu belirtmişti: ‘Annem için hediyelerde 30 dolara varan indirim. Onun bugünkü halini kutlayın ve yarınki hedeflerine ulaşmasına yardımcı olun.’
Analiz, katılımcıların üçte ikisinin en sık alınan hediyeler arasında kişisel gelişim kitapları, meditasyon uygulamalarına abonelikler ve spor salonu üyelikleri veya ekipmanları içeren bir kişisel gelişim ürününü hediye olarak aldığını ortaya çıkardı.
Ekip, “Kişisel gelişim hediyeleri, alıcıların yeterince iyi olmadıklarını öne sürerek hedefi kaçırabilir” diye yazdı.
‘Kişisel gelişim ürünlerini hediye ederek, verenler üstü kapalı olarak alıcının bu tür bir gelişmeden faydalanabileceğini düşündüklerini iletirler.’
Dr Chapman, ‘Ocak ayındaki bir yoga matı ‘Motive oldum’ diyor. ‘Noel ağacının altındaki yoga matı ‘Kilo vermen gerekiyor’ diyebilir.
Başka bir deneyde, bazı katılımcılara, onları ’empati yapmaya’ veya ‘takdirini ifade etmeye’ teşvik eden bir ‘İletişim Becerilerini Yükseltme’ takvimi verildi.
Araştırmacılar, ‘Biliyor muydunuz’ takvimini alanların takvime daha yüksek puan verdiklerini ve olumlu çevrimiçi değerlendirmeler bırakma olasılıklarının daha yüksek olduğunu buldu
‘Kişisel gelişim ürünlerine gelince, bunları kendiniz için satın almak daha iyidir.’
Ekip, hediyeyle ilgili daha sonraki olumsuz değerlendirmelerin muhtemelen incinmiş duyguların duygusal tetikleyicisinden kaynaklandığını söyledi.
Dr Chapman, “Niyet olumlu olabilir, ancak bu hediyeler sizin şu anki halinizle yeterince iyi olmadığınızı ima edebilir” dedi.
‘Bu can sıkıcı olabilir ve insanlar, örneğin ürünlere düşük yıldız derecelendirmesi vererek, ürünlere yönelik kırgınlıklarını giderebilirler.’
Araştırmacılar, bulgularının yaklaşan bayram sezonu öncesinde perakendeciler için net bir uyarı taşıdığını, iyileştirme ürünlerini tatil hediyesi olarak sunmaya başlamanın geri tepebileceğini söyledi.
Uzmanlar, fitness ekipmanları veya kitaplar gibi kişisel gelişim ürünlerine yönelik promosyonların, tüketicilerin kendi Yeni Yıl kararlarına odaklandığı Kasım ve Aralık aylarından Ocak ayına kaydırılabileceğini söyledi.
Noel hediyelerinizi paketlemeye gelince, ayrı çalışma daha önce çoğu insanın basit paketlerde hediye almayı tercih ettiğini ortaya çıkarmıştı.
Pekin Teknoloji ve İşletme Üniversitesi’nden bir ekip, 2.600’den fazla katılımcının yer aldığı bir dizi çalışma aracılığıyla insanların aşırı paketlenmiş hediyeler hakkında ne hissettiğini inceledi.
Korkunç hediye vermenin en ünlü örneklerinden biri, Aşk Aslında filminde, Emma Thompson’ın karakterinin bir kolye bekledikten sonra bir Joni Mitchell CD’si almasıdır.
Analiz, hediye veren kişilerin düşünceli olduklarını gösterdiğine inanarak fazla paketlemeyi tercih etme eğiliminde olduklarını ortaya çıkardı.
Bununla birlikte, alıcılar basit ambalajlamayı tercih etme eğilimindeydiler ve ambalajlamaya çok fazla odaklanılması nedeniyle aşırılığın düşüncesiz olduğunu düşünüyorlardı.
Durum zorunlu olduğunda veya ilişki mesafeli olduğunda (örneğin, ofis hediye alışverişi), fazla paketlemeye ilişkin olumsuz görüşler daha güçlüydü.
Journal of Retailing’de yayınlanan çalışma şu şekilde: ‘Aşırı ambalajlı hediyeler alırken, alıcılar gerçek hediyeye ulaşmak için çok sayıda katmanı araştırmak zorunda kalıyor ve bu da sinir bozucu bir deneyime neden oluyor.
‘Ayrıca, alıcıların ekstra ambalaj malzemelerini atmanın bir yolunu bulması gerekiyor, bu da daha fazla rahatsızlığa neden oluyor.’