Zames Chew ve Amos Chew Repair.sg’nin kurucu ortaklarıdır.
Repair.sg’nin izniyle
Büyüyen Zames Chew, Google gibi bir şirkette beyaz yakalı bir rolde çalışmak istediğini düşündü ancak kariyeri farklı bir yöne doğru ilerledi. Bugün, 26 yaşındaki adam, 24 yaşındaki erkek kardeşi ve kurucu ortağı Amos Chew ile birlikte Singapur merkezli tamirci servisi Repair.sg’yi yönetiyor.
2024 yılında Singapur merkezli şirketleri Onarım.sg CNBC tarafından incelenen belgelere göre 1,7 milyon Singapur doları (yaklaşık 1,3 milyon dolar) getirildi Yap.
Chew, “Gençken hayalim her zaman büyük teknolojide çalışmaktı” dedi. Ancak 2016’nın başlarında bir gün pazarda bir boşluk keşfetti.
Chew, “Ebeveynlerimiz evdeki bir şeyleri tamir edecek bir servis sağlayıcı arıyorlardı” dedi. “Sadece internete bakıyordum ve… [seemed] hizmet sağlayıcılarını hiçbir yerde bulamamak [online] gün içinde. Ben de şöyle düşündüm… bir web sitesi oluşturayım ve oradan ne olacağını göreyim.”
Böylece Chew, 16 yaşındayken bir web sitesi alan adı satın almak için 30 Singapur doları (yaklaşık 23 $) harcadı, babasının işletmeyi kaydettirmesine yardım etmesini sağladı ve Repair.sg doğdu.
Neredeyse on yıl sonra, iki kardeş tarafından mavi yakalı bir iş olarak başlayan iş, şu anda 20’den fazla çalışana sahip ve incelenen belgelere göre, 2025’te yaklaşık 2,3 milyon dolar getirme yolunda ilerliyor. CNBC Başar.
16 yaşında ek bir uğraşa başlamak
Çocukken Chew kardeşler uygulamalı olmayı severdi.
Chew, “Kardeşim ve ben her şeyi birlikte yapardık. Bu, Lego yapmak, bilgisayar yapmak, bir şeyleri parçalara ayırmak anlamına geliyor” dedi. “[We] her zaman birlikte projeler inşa ediyoruz ve bu [been] hayalimiz… yetişkin olduğumuzda birlikte çalışmak.”
İkili bu hayallerini Repair.sg’ye başladıktan sonra gençlik yıllarında gerçekleştirmeyi başardılar. Chew, şirketin büyümesinin hızla artmaya başladığı son birkaç yıla kadar yavaş yavaş ivme kazandığını söyledi.
Şirketin ilk üç yılı boyunca kardeşler hâlâ okuldaydılar, bu nedenle ders aralarında veya akşam saatlerinde iş için çalışmak zorunda kalıyorlardı.
“Birçok insanın bilmediği şey, çok fazla eğitim olduğudur… [and] Yaptığımız bazı hizmetlerin arkasında lisans var ve bu sadece bir tornavida ve çekiç almanın ötesine geçiyor [to] şeyler” dedi. Böylece işlerini yürütmek için gerekli bilgi, beceri ve lisansları edinmek için yıllarını harcadılar.
Ayrıca, iş büyümeden önce, ışıkları değiştirmek ve mobilyaları tamir etmek gibi çoğu işi kendileri üstleniyorlardı. “İlk yedi yıl boyunca, hatta belki 2024’ün başına kadar, [the business] Çoğu zaman ölümün eşiğindeydik” dedi Chew. “Gençtik ve pek iyi iş sahipleri değildik.”
Chew, ilk günlerde kendisinin ve erkek kardeşinin, insanların kendilerini işe almak istedikleri her şeyi yaptıklarını ve potansiyel müşterilerden gelen erken mesajlara yanıt verebildiklerinden emin olmak için sabah 4’e alarm kuracak kadar ileri gideceklerini söyledi.
Chew geriye dönüp baktığında, bu süre boyunca öğrenilen birçok zor ders ve almamaları gereken bazı işler olduğunu söyledi.
“[Maybe] beklentiler tamamen farklıydı ya da belki de gerçekten ucuzdu ve bizim için acı vericiydi ya da… pek iyi insanlar değillerdi” dedi. “Önümüze ne gelirse onu aldık çünkü diğerlerinden daha aşağıda olduğumuza ya da saygı görmediğimize dair toplumsal inanca inanıyorduk, bu yüzden sahip olduğumuz her şey için bir nevi minnettardık.”
Her iki kardeş de Repair.sg’yi hobilerinden tam gelişmiş bir işletmeye dönüştürmeye karar verdiklerinde 2021 yılına kadar büyümeye ve ölçeklenmeye başladı. İkili ayrıca işlerine odaklanabilmek için üniversiteye gitmemeye karar verdi.
Mavi yakalı damgası
Chew kardeşler Z kuşağının bir parçası. mavi yakalı bazı ülkelerde beyaz yakalılara veya üniversiteye gitmeye tercih edilen endüstriler vakalar.
Chew, ikilinin işlerinden keyif almasına rağmen hem ebeveynleri hem de yabancılar tarafından pek çok itirazla karşılaştıklarını söyledi. “Büyürken ebeveynlerimiz her zaman [told] bize şöyle şeyler söylüyor: ‘Eğer çok çalışmazsanız, sonunda el emeği gerektiren bir iş yapmak zorunda kalacaksınız ve bu çok kötü olacak. Klimalı bir ofiste oturmak istemez misin?” dedi.
“[And] konuşmaya başladığımızda [with customers] … yüzümüze şunu söylerlerdi: ‘Siz çocuksunuz. Sizler okulda çalışıyor olmalısınız ve bu tür işler yapmamalısınız. Bu, alıntı yapan, alıntı yapmayan, hayatta başarılı olamayan insanlar içindir” dedi.
Mavi yakalı işlerle ilgili toplumsal damgalama nedeniyle Chew, kendisinin ve erkek kardeşinin işlerini bir süreliğine gizli tutmaya çalıştıklarını söylüyor.
“Yaptığımız şey konusunda her zaman çok güvensizdik, çünkü bundan keyif alırken olumsuzluklar bizi etkiledi. Bu yüzden bunu yaptığımızı duyurmamaya özen gösterdik” dedi.
Ancak artık temelde sağladıkları işin müşteriler için büyük değer yarattığını fark etti. Ek olarak, işten keyif alıyor ve kardeşiyle çalışmaktan hoşlanıyor; sonuçta bu, başkalarının mesleklerine nasıl baktığından daha önemliydi.
“Bu alanın geleceği konusunda iyimserim” dedi ve son birkaç yılda mavi yakalı sektörlere giren gençlerin sayısında bir artış gördüğünü ekledi. Aslında Chew, bazı arkadaşlarının beyaz yakalı işlerini mavi yakalılara bıraktığını ve “birçoğunun her zamankinden daha mutlu olduğunu” söylüyor.
“Başka kimseyi dinlemediğim için mutluyum ve [kept going]Çünkü haftanın beş günü klimalı bir ofiste oturup bilgisayar başında yazı yazmak zorunda kalsaydım, bugün kardeşimle bu işi yürüttüğüm kadar mutluluk, doyum ve neşe yaşayacağımı sanmıyorum” dedi Chew.
Yapay zeka becerilerinizin seviyesini yükseltmek mi istiyorsunuz? CNBC Make It’in yeni çevrimiçi kursuna Smarter’a kaydolun, İşyerinde Daha İyi İletişim Kurmak İçin Yapay Zeka Nasıl Kullanılır?. E-postaları, notları ve sunumları üslup, bağlam ve hedef kitleye göre optimize etmek için özel istemler alın.
