Lyft müşteriler bir sonraki uçuşları için yeniden mil kazanabilecekler.
Araç paylaşımı şirketi çarşamba günü ortaklık kurduğunu duyurdu Birleşik Havayolları ile sekiz yıllık ortaklığı sona erdirdikten aylar sonra, hesaplarını bağlayan sürücülere MileagePlus puanları sunacak Delta Havayolları.
Bağlantı kurulduktan sonra yolcular, Standart Öncelikli Pickup ve XL yolculuklarında harcadıkları her dolar için bir mil ve iş profillerinde rezerve edilen her dolar için iki mil kazanabilirler. Ekstra Konfor, Lyft Black, Black SUV ve düzenli havaalanı yolculukları dolar başına üç mil kazandıracak. Havaalanına gidiş-dönüş önceden planlanmış yolculuklar dolar başına dört mil kazandıracak.
Şirket, ödüllerin yığılmadığını söyledi. Yolcular bir rezervasyonda en yüksek değer çarpanını alır.
Lyft pazarlama şefi Brian Irving, CNBC’ye ortaklığın hem Lyft hem de United’ın daha iyi müşteri deneyimleri oluşturma kararlılığına dayandığını söyledi.
“Bizim olaylara basit ama gerçekten müşteri odaklı bir yaklaşım tarzımız var” dedi.
Bu yılın başlarında Delta, Lyft ile olan sekiz yıllık ortaklığını sonlandırdı ve sadakat programını araç çağırma rakibine sundu Über.
Havayolları son yıllarda gelirlerini artırmak için sadakat programlarını güçlendiriyor ve müşterilere mil kazanmaları için yeni yollar sunuyor.
United geçen ay satışların kendi şirketinden olduğunu söyledi Sadakat programı %9 arttı. Şirket ayrıca ödül ve ortak markalı kredi kartları aracılığıyla da gelir elde ediyor.
United, anlaşmanın müşteriler için ortaklık ekosistemini genişletme taahhüdüne dayandığını söyledi. United’ın diğer ortakları arasında Ticketmaster ve Avis yer alıyor ve havayolu müzik yayıncısını da getirdi Spotify ile koltuk arkası ekranlar bu yaz.
United’ın MileagePlus programının CEO’su Richard Nunn, her iki şirketin de daha fazla teknolojik yenilik ve veri entegrasyonu yoluyla ortaklığı genişletmeyi umduğunu söyledi.
“Bu, çok derin ve anlamlı bir teknoloji entegrasyonunun başlangıcıdır” dedi.
Yolcular millerini doğrudan Lyft uygulaması aracılığıyla yolculuk için kullanabilecek ve United uçuşları için uyarılar ve hatırlatıcılar alabilecek. Bu yeteneğin gelecek yılın başlarından itibaren kullanıma sunulması bekleniyor.
United ayrıca sadakat hesaplarını bağlayan ve 30 gün içinde iki sürüşü tamamlayan yeni Lyft sürücülerine 1.000 bonus mil sunuyor.