ULUSAL BİLGİ – PT TASPEN (Persero), emekli statüsündeki tüm TASPEN katılımcılarından her ayın başında rutin kimlik doğrulaması yapmalarını ister. Playstore ve Appstore üzerinden indirilebilen Andal by Taspen uygulaması ile kimlik doğrulama işlemi her zaman ve her yerde gerçekleştirilebiliyor.
Kimlik doğrulama, emeklilik yardımı alanların, katılımcının yüzünü kullanarak bir selfie çekerek gerçekleştirdiği basit bir kimlik doğrulamasıdır. Kimlik doğrulaması yapılarak, emeklilik yardımları katılımcılar tarafından herhangi bir engel olmaksızın sorunsuz bir şekilde alınabilmektedir.
TASPEN, 1 Ocak 2025’ten bu yana 2,5 milyondan fazla kişinin Andal by Taspen üzerinden kimlik doğrulama gibi hizmetleri indirip deneyimlediğini kaydetti. Artık katılımcıların her ayın başında düzenli olarak hiçbir anı kaçırmadan kimlik doğrulaması yapmaları gerekiyor.
Katılımcıların her ayın başında kimlik doğrulaması yapmamaları durumunda emeklilik programı yardımlarının ödenmesi geçici olarak durdurulacaktır. Katılımcıların aktif durumlarını güvence altına almanın yanı sıra, katılımcı verilerinin kötüye kullanılmasını veya ödeme sürecinde emeklilik yardımlarının katılımcılara uygun şekilde dağıtılmamasına yol açabilecek engelleri önlemek için rutin kimlik doğrulama işlemi gerçekleştirilir.
TASPEN Kurumsal Sekreteri Henra, TASPEN’in, katılımcıların emeklilik yardımlarını sorunsuz ve zamanında almalarının ne kadar önemli olduğunu gerçekten anladığını söyledi. Bu nedenle bu aylık kimlik doğrulama işlemi daha kolay olacak ve uygulama aracılığıyla her yerden yapılabilecek şekilde tasarlanmıştır.
“Emeklilerin emanet fonlarının güvenli, hızlı ve sorunsuz bir şekilde alınmasını sağlamak için birlikte yolumuz budur. Bu süreçte zorluk yaşayan katılımcılar olursa yardımcı olmaya hazırız” dedi.
TASPEN, 5T hizmetlerini (Doğru Yönetim, Doğru Zaman, Doğru Kişi, Doğru Zaman, Doğru Miktar, Doğru Yer) oluşturma konusunda bir taahhüt biçimi olarak katılımcılara, ölen bir emekli veya evli bir destek kişisi gibi yararlanıcının artık gereklilikleri karşılayıp karşılamadığını bildirmelerini de hatırlatır. Alıcının kasıtlı veya kasıtsız olarak gereklilikleri karşılamayan katılımcıları bildirmeyi ihmal etmesi durumunda, dağıtılan fazla yardım ödemeleri geri alınacaktır.
Bu adım, emeklilik yardımlarının her ödemesinin hak sahiplerine sorunsuz ve zamanında yapılabilmesini sağlamak açısından önemlidir. Bu, Başkan Prabowo Subianto’nun Asta Cita’sının, kamu hizmetlerinin kalitesini her zaman iyileştirme ve en iyi hizmetleri sağlama yönündeki hedefi ile aynı doğrultuda olup, aynı zamanda TASPEN’in güvenilir, hızlı ve güvenli hizmetler sunarak üstün ve güvenilir bir şirket yaratma vizyonunu ve misyonunu desteklemektedir.